informations générales
SINGERCDI
Au sein d'un des magasins de notre société VP distribuant les machines à coudre et surjeteuses de marques Pfaff et Husqvarna Viking, en contact avec différents interlocuteurs et sous la responsabilité du responsable boutique, vous assurez, après une période de formation, les missions suivantes :
- Vente
- Assurer la vente des produits en magasin
- Assurer l'accueil téléphonique ainsi que celui du magasin
- Renseigner les clients
- Réassortir les différents rayons
- Entretenir et optimiser la surface de vente : merchandising et vitrine
- Gérer les devis et les commandes clients
- Mettre à jour et répondre aux mails reçus
- Former les clients sur l'utilisation des machines
- Gérer les commandes et les stocks
- Procéder à l'encaissement des ventes
- Assurer le relais d'informations bureaux administratifs/magasin (reporting, tableaux Excel, réponse aux sollicitations)
- Participer à la bonne tenue du magasin (nettoyage, propreté)
- Assurer le déplacement des produits, manutention
- Communication / Animation des réseaux sociaux
- Assurer la présence du magasin et des marques sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok, Pinterest, Youtube etc.) : création de contenu, mise à jour et suivi du planning d'animation commerciale nationale ou locale
- Participer à la réalisation des outils de communication/marketing du magasin : plaquettes, brochures, flyers, affiches etc. en respectant la charte graphique des marques
- Assister à la mise en place et au suivi d'actions diverses de communication du magasin : évènements, salons, animations, ventes délocalisées, opérations marketing, relations presse etc.
- Participer aux salons et aux événements partenaires (Création & Savoir-Faire, Foire de Paris, Esmod etc.)
- Assister à la mise en place et au suivi de partenariats (écoles, influenceurs, marques)
- Participer à la réalisation de la newsletter du magasin
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du magasin et de la société.
Votre savoir-faire :
- Vous avez impérativement une expérience significative (minimum deux ans) dans le domaine de la vente mais aussi dans la communication digitale et/ou vous êtes titulaire d'un CAP/BEP en métiers de la vente/mode/stylisme ou BTS métiers de la vente/mode/stylisme.
Votre savoir-être :
- Idéalement, vous avez de l'intérêt pour le secteur de la couture et du Do It Yourself,
- Vous aimez travailler en équipe avec différents interlocuteurs et vous aimez aider vos collègues,
- Vous aimez l'organisation et la rigueur,
- Vous appréciez la polyvalence (changer de tâches dans la même journée) et le contact avec les clients,
- Vous avez la satisfaction du travail bien fait.