informations générales
Cahors
CDD
Missions principales
-Assurer le nettoyage, la remise en ordre et l'entretien quotidien des chambres, suites et parties communes selon les standards 4 étoiles.
-Garantir une propreté irréprochable et un environnement accueillant pour les clients.
-Approvisionner et organiser les chambres : linge, produits d'accueil, consommables.
-Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie au service technique.
-Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les protocoles établis par l'hôtel
-Gérer efficacement le linge propre et sale en lien avec la lingerie.
-Collaborer avec la gouvernante et le reste de l'équipe pour assurer un service fluide et efficace.
-Informer rapidement la réception ou la gouvernante de toute situation particulière (objets trouvés, besoins clients, maintenance.).
Compétences et qualités requises:
-Sens aigu du détail et du service client.
-Rapidité, organisation et rigueur dans l'exécution des tâches.
-Respect de la confidentialité et discrétion absolue.
-Bonne présentation et attitude professionnelle.
-Capacité à travailler seule comme en équipe.
-Connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme (un plus).
-Résistance physique et gestion du stress.
Conditions de travail:
-Poste basé dans un hôtel 4 étoiles de 38 chambres.
-Travail en horaires continues, week-ends et jours fériés selon le planning. Deux jours de repos consécutifs.
-Uniforme fourni.
-Équipe à taille humaine, ambiance professionnelle et bienveillante.
Expérience:
Une première expérience en hôtellerie haut de gamme ou environnement similaire est souhaitée.
Formation en hôtellerie appréciée mais non obligatoire.


