informations générales
Bouches-du-Rhône
MIS
NOUS RECHERCHONS UN TELEOPERATEUR, Vous serez en charge de l'exploitation du centre, en assurant l'accueil, l'information et l'assistance aux usagers à distance par interphonie. Votre rôle consiste à surveiller en permanence les parcs, anticiper et gérer les situations à risques, et à intervenir pour assurer la sécurité des installations.
Les missions attendues du poste
-Surveillance des alarmes, des écrans vidéo, et des équipements des parcs.
-Relation avec les usagers pour diagnostiquer leur situation et enclencher les actions nécessaires.
-Réalisation de rondes virtuelles via le système de vidéo déportée.
-Gestion des équipements à distance (ouverture/fermeture des barrières, etc.).
-Mise à jour de la main courante informatique et reporting au responsable.
Les horaires: 3X86 JOURS DE TRAVAIL puis 4 JOURS DE REPOS:2X le matin 6H-14H2X l'après midi 14H-22H2X le soir 22H-6H
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-Surveillance des alarmes, des écrans vidéo, et des équipements des parcs.
-Relation avec les usagers pour diagnostiquer leur situation et enclencher les actions nécessaires.
-Réalisation de rondes virtuelles via le système de vidéo déportée.
-Gestion des équipements à distance (ouverture/fermeture des barrières, etc.).
-Mise à jour de la main courante informatique et reporting au responsable.
Les horaires: 3X86 JOURS DE TRAVAIL puis 4 JOURS DE REPOS:2X le matin 6H-14H2X l'après midi 14H-22H2X le soir 22H-6H
