Téléconseiller / Téléconseillère

Quels défis stimulants attendent un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) dans notre mission?
En tant que Conseiller téléphonique, vous serez chargé(e) de gérer la relation client afin d'assurer un service de haute qualité et de fidéliser la clientèle existante

- Accueillir chaleureusement les clients et répondre efficacement à leurs demandes par téléphone
- Proposer des solutions adaptées, rédiger des propositions commerciales, et gérer l'ensemble du processus de négociation et de contractualisation
- Assurer le suivi administratif, incluant la gestion et la mise à jour des comptes clients, ainsi que le suivi des paiements et des contrats