informations générales
Chronos VichyMIS
Vos missions :
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser les clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en assurant un suivi
- Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse rapide, claire et efficace
- Gérer les appels entrants et sortants (informations, réclamations, relances...)
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients via les outils informatiques
Vous avez de l'expérience sur un poste similaire, transmettez nous votre CV !
Nous recherchons pour l'un de nos clients Un Téléconseiller H/F :
Lieu : bassin Vichyssois
Horaires à définir
TH : SMIC + IFM + ICP
Expérience requise dans le domaine du service client / commerce de minimum 1 an
Aisance informatique
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser les clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en assurant un suivi
- Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse rapide, claire et efficace
- Gérer les appels entrants et sortants (informations, réclamations, relances...)
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients via les outils informatiques
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Lieu : bassin Vichyssois
Horaires à définir
TH : SMIC + IFM + ICP
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Aisance informatique
