informations générales
Vichy
Karine de l'Agence ACTO recrute pour son client, entreprise spécialisée dans la gestion des services et dans la télévente, un(e) Téléconseiller.
Suite à une prise de contact des clients, vous aurez en charge le rappel ainsi que la prise de rendez-vous.
Vous formaliserez vos actions dans un logiciel.
Vous serez à l'écoute de vos interlocuteurs afin d'orienter au mieux leurs demandes
Description du profil :
Vous justifiez d'une première réussie dans le relation client.
Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez un vrai sens du service.
Vous maîtrisez l'outil informatique.