informations générales
ALTER EGO TERTIAIRECDI
Vous aurez pour principales responsabilités : Développement commercial :
- Assurer la prospection active de nouveaux clients et la promotion de nouveaux produits.
- Exploiter le fichier clients existant et mettre en place un réseau d'indicateurs.
- Mettre en oeuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Fidélisation client :
- Réaliser des tournées régulières selon un plan défini.
- Informer et conseiller techniquement et commercialement les clients.
- Construire une relation de confiance, assurer un service de qualité et valoriser l'image de l'entreprise.
Suivi et veille :
- Effectuer une veille concurrentielle sur les prix, les produits et le positionnement du marché.
- Remonter les informations pertinentes au Responsable PR pour optimiser l'offre.
- Assurer le suivi des livraisons et la satisfaction client.
Reporting et gestion :
- Rendre compte quotidiennement de votre activité : visites, opportunités, difficultés...
- Participer à l'optimisation du stock en lien avec les ventes terrain.
- Suivre les litiges clients et les solvabilités.
Autres :
- Participer aux inventaires.
- Respecter les règles de sécurité, d'hygiène, de conduite et le règlement interne.
- Livrer ponctuellement des pièces aux clients. Connaissances de base en automobile et en gestion de stock. - Sens commercial affirmé, excellent relationnel et bonne présentation. - Maîtrise des techniques de vente, de la prospection et de la négociation (notamment téléphonique). - Autonomie, rigueur, organisation et sens du service client. - Bon niveau en informatique (outils de gestion commerciale, bureautique). - Permis B indispensable.