informations générales
Toulouse
CDI
Votre opportunité : Technicien Support Technique & Assistance Client H/F.
Description du poste :
Votre rôle est essentiel, car vous êtes le lien privilégié avec nos clients. Vous contribuez pleinement à la bonne utilisation de nos logiciels en assurant leur déploiement, leur intégration et leur support auprès de nos clients laboratoires de Biologie Médicale.
Vos missions principales :
Participer au déploiement et à la personnalisation de nos solutions chez nos nouveaux clients.
Prendre en charge les demandes de support (incident et conseil) de nos clients et distributeurs.
Accompagner et former les utilisateurs.
Participer aux tests et à la qualification des nouvelles versions.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de projet, la DSI et le Service Développement.
Profil recherché :
Vous possédez de réelles compétences relationnelles et des connaissances techniques en logiciels informatiques. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et adaptable. Le travail en équipe est une seconde nature pour vous, et vous avez un grand sens du service.
Compétences techniques:
Linux
Tâches d'import
Requête SQL
FTP
Compréhension de Log
PostGres
Base de données
Nos conditions :
CDI à temps plein.
Basé à Toulouse.
Rémunération selon profil et expérience.
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% (collaborateur + famille).
Titres restaurants.
Plan d'Epargne Entreprise.
Télétravail hybride possible.
Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, innovante et passionnée, postulez dès maintenant pour cette opportunité exceptionnelle chez CLARISYS Informatique ! Votre prochaine grande aventure commence ici.