Technicien / Technicienne support informatique

Manpower BORDEAUX AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support informatique N2 (H/F)
Au sein de l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité et à distance auprès des utilisateurs sur l'ensemble des problématiques liées au poste de travail et à l'environnement informatique. Vous contribuez au bon fonctionnement du système d'information en garantissant un support réactif et de qualité.
Responsabilités :
- Assurer le support utilisateur sur les postes de travail, les outils bureautiques et l'environnement Windows.
- Traiter les incidents matériels, logiciels, réseaux et les problématiques d'accès (mot de passe, VPN, comptes).
- Créer et administrer les comptes Active Directory et les messageries.
- Gérer les droits d'accès et les groupes utilisateurs.
- Préparer et déployer les postes de travail.
- Assurer le suivi du matériel informatique via l'outil EPICENTRE.
- Intervenir ponctuellement sur les photocopieurs et coordonner les demandes avec les prestataires.
- Réaliser des déplacements réguliers sur les différents sites de la région, suivi exceptionnel de chantier.
Environnement technique :
- Windows 10 & Windows 11
- Active Directory
- VPN
- PXE / Déploiement de postes
- Gestion de parc informatique (EPICENTRE)
Ce poste nécessite des déplacements sur toute la région.
Vous avez une formation en informatique et vous avez plusieurs années d'expériences ?
Vous acceptez des déplacements régionaux ?
N'hésitez plus et postuler !
#bxa