Technicien / Technicienne support informatique

Nous cherchons pour notre client Un technicien support de proximité informatique
Objectifs de la prestation
- Prise en charge des tickets demandes via ServiceNow.
- Prise en charge des IMACS
- Préparation poste/ descente de master / personnalisation
- Remise du poste à l'utilisateur avec prise de RDV avec Utilisateur
- Clôture du ticket ServiceNow
Environnement technique
- Windows 10 / 11
Compétences clés demandées par le client
- Windows 10/11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de
- ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de

Savoir-être
- Communicant
- Rigoureux
- Travail en équipe
- Nationalité Française obligatoire