Technicien / Technicienne support informatique

Nous recherchons un Technicien Support pour renforcer notre équipe.
Vous serez en charge d'assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement bureautique et de réaliser un suivi précis via des reportings réguliers.

Missions principales :
- Assurer le support aux utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement)
- Réaliser le suivi et la documentation des interventions
- Effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures

Profil recherché :
- Formation de niveau Bac
- 2 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire
- Maîtrise de l'environnement bureautique (Windows, Office, messagerie.)
- Capacité à produire des reportings fiables

Compétences :
- Excellente communication orale et écrite
- Gestion du stress
- Capacité d'apprentissage et d'adaptabilité
- Esprit d'équipe

Conditions :
Contrat : CDI
Rémunération : 1 850 € brut / mois
Temps de travail : Temps plein en Télétravail

Poste éligible à une immersion professionnelle et au dispositif POEI