Technicien / Technicienne SAV

ACTUA Colmar recherche pour son client basé à Colmar (68) :Gestionnaire ADV / SAV (H/F) - Intérim - ColmarVous avez une expérience en Administration des Ventes et en Service Après-Vente ? Vous aimez le contact client, la gestion des dossiers et la coordination entre les différents services ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missions :- Gérer les demandes de calibration et de retrofit des appareils de mesure, de leur réception jusqu'à la facturation.- Organiser les enlèvements, les livraisons des machines chez les clients et les interventions en atelier en lien avec le planificateur.- Rédiger les offres de prix et assurer leur suivi ainsi que les relances.- Créer et mettre à jour les ordres d'exécution dans Salesforce.- Transmettre les besoins en pièces détachées au service approvisionnement.- Enregistrer les commandes clients.- Assurer la gestion du parc d'appareils de démonstration (mise à disposition, expédition, retours...).- Développer les ventes additionnelles en proposant le remplacement de produits lorsque cela est pertinent.