Technicien / Technicienne SAV

Mission :

Diagnostiquer les pannes (électriques, mécaniques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques)

Réaliser le dépannage et la réparation des équipements

Effectuer la remise en état des machines

Saisir les rapports d'intervention et le suivi des incidents dans le logiciel interne

Établir les devis de réparation et les transmettre aux clients

Conseiller les clients sur l'utilisation et la maintenance du matériel

Remonter les dysfonctionnements récurrents

Profil :

Formation technique (mécanique, électrotechnique, électronique)

Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire

À l'aise avec les outils informatiques

Bon relationnel client (échanges téléphoniques)

Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'analyse

Esprit d'équipe

Permis B obligatoire

CACES apprécié

Anglais technique (lecture) serait un plus