Technicien / Technicienne SAV

ABC Conseil et Service recherche pour son client un(e) Technicien(ne) SAV, dans le cadre d'une ouverture de poste avec un besoin urgent.

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez les opérations de maintenance (dépannage, entretien et installation,) du matériel vendu à notre réseau de clients : Ponts élévateurs, Démonte-pneus, Equilibreuses, Station de climatisation, Compresseur d'air, Réseaux d'air comprimé, Nettoyeur haute pression et station de lavage.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

-Assurer les opérations de diagnostic, maintenance et réparation sur les équipements
-Identifier les pannes techniques et proposer des solutions adaptées
-Réaliser les interventions en respectant les procédures et exigences qualité
-Garantir la remise en état et la fiabilité des matériels
-Accompagner les clients dans l'utilisation des équipements et répondre à leurs besoins
-Assurer un suivi rigoureux des interventions (reporting, traçabilité)
-Participer à l'amélioration continue des services et à la satisfaction client

Le profil recherché :

-Formation technique de type Bac à Bac+2 (maintenance, mécanique, électrotechnique.)
-Une première expérience en SAV ou maintenance est appréciée (environ 1 an minimum)
-Bonnes compétences techniques et sens du diagnostic
-Autonomie, rigueur et sens du service client
-Esprit d'équipe et bon relationnel

Informations utiles :

Rejoindre notre client, c'est intégrer une structure qui place l'humain au cœur de son développement, avec :

-un cadre de travail attractif,
-une équipe soudée et professionnelle,
-de réelles perspectives d'évolution,
-et une attention particulière portée au bien-être des collaborateurs.