informations générales
Grenoble
CDI
Nous Cherchons un.e chargé(e) de la relation client SAV automobile.
Vos missions
Vous développerez l'activité de CITIZ :
Gestion de la facturation de l'entreprise
Assistance à la direction et comptabilité
GESTION DE LA FACTURATION
En contrôlant la facturation des sous-traitants
En contrôlant la facturation des clients
En facturant les pénalités clients/adhérents
En coordonnant le remboursement assureur vs la facturation garage
En traitant les factures fournisseurs / prestataires
En facturant les sinistres
En facturant les avoirs sur carburants et autres remboursements
ENTRETENIR LA RELATION CLIENT :
En répondant aux demandes d'assistance (sinistre, aide à distance, rapatriement..) en lien avec le service exploitation.
Une aisance dans le milieu automobile ou le transport est essentiel.
CDI de 35 h mais possibilité de temps partiel à 28h (à discuter)
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Assistance à la direction et comptabilité
GESTION DE LA FACTURATION
En contrôlant la facturation des sous-traitants
En contrôlant la facturation des clients
En facturant les pénalités clients/adhérents
En coordonnant le remboursement assureur vs la facturation garage
En traitant les factures fournisseurs / prestataires
En facturant les sinistres
En facturant les avoirs sur carburants et autres remboursements
ENTRETENIR LA RELATION CLIENT :
En répondant aux demandes d'assistance (sinistre, aide à distance, rapatriement..) en lien avec le service exploitation.
Une aisance dans le milieu automobile ou le transport est essentiel.
CDI de 35 h mais possibilité de temps partiel à 28h (à discuter)
