informations générales
Maromme
CDI
**Technicien informatique, réseaux et télécoms H/F - Rouen**
Entreprise spécialisée dans les télécommunications professionnelles depuis plus de dix ans et en pleine expansion, nous recherchons un technicien informatique et réseaux pour intervenir à distance et directement chez nos clients dans un rayon de 50 km autour de Rouen.
**Missions**
* Assurer l'infogérance et le support des postes clients.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques et réseau.
* Installer et configurer postes, routeurs, switches, pare-feu et points d'accès Wi-Fi.
* Intervenir sur les problématiques DHCP, DNS, conflits d'adresses IP, NAT, double NAT, VLAN, VPN, DMZ, ouvertures de ports et SIP ALG.
* Effectuer les prises en main à distance.
* Réaliser les installations et dépannages chez les clients.
* Documenter les configurations et interventions.
* Se former progressivement à nos solutions de téléphonie IP et de télécommunications.
**Compétences requises**
* Bonne maîtrise des environnements Windows et des réseaux TCP/IP.
* Expérience concrète du dépannage informatique et réseau.
* Maîtrise de l'adressage IP, du DHCP, du DNS, des routeurs, switches, VPN et pare-feu.
* Capacité à analyser une panne, identifier son origine et la résoudre de manière autonome.
* La connaissance de Microsoft 365, Active Directory, de la cybersécurité ou de la téléphonie IP constitue un avantage.
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne expérimentée en support informatique, infogérance ou maintenance réseau. Une expérience en télécommunications n'est pas indispensable : une formation interne sera assurée.
Vous êtes autonome, méthodique, curieux, volontaire et capable d'apprendre rapidement. Vous disposez d'un excellent relationnel client et représentez l'entreprise avec sérieux et professionnalisme.
**Permis B indispensable** en raison des déplacements réguliers chez les clients.
Le poste offre de l'autonomie, des responsabilités et de réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en développement.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEntreprise spécialisée dans les télécommunications professionnelles depuis plus de dix ans et en pleine expansion, nous recherchons un technicien informatique et réseaux pour intervenir à distance et directement chez nos clients dans un rayon de 50 km autour de Rouen.
**Missions**
* Assurer l'infogérance et le support des postes clients.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques et réseau.
* Installer et configurer postes, routeurs, switches, pare-feu et points d'accès Wi-Fi.
* Intervenir sur les problématiques DHCP, DNS, conflits d'adresses IP, NAT, double NAT, VLAN, VPN, DMZ, ouvertures de ports et SIP ALG.
* Effectuer les prises en main à distance.
* Réaliser les installations et dépannages chez les clients.
* Documenter les configurations et interventions.
* Se former progressivement à nos solutions de téléphonie IP et de télécommunications.
**Compétences requises**
* Bonne maîtrise des environnements Windows et des réseaux TCP/IP.
* Expérience concrète du dépannage informatique et réseau.
* Maîtrise de l'adressage IP, du DHCP, du DNS, des routeurs, switches, VPN et pare-feu.
* Capacité à analyser une panne, identifier son origine et la résoudre de manière autonome.
* La connaissance de Microsoft 365, Active Directory, de la cybersécurité ou de la téléphonie IP constitue un avantage.
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne expérimentée en support informatique, infogérance ou maintenance réseau. Une expérience en télécommunications n'est pas indispensable : une formation interne sera assurée.
Vous êtes autonome, méthodique, curieux, volontaire et capable d'apprendre rapidement. Vous disposez d'un excellent relationnel client et représentez l'entreprise avec sérieux et professionnalisme.
**Permis B indispensable** en raison des déplacements réguliers chez les clients.
Le poste offre de l'autonomie, des responsabilités et de réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en développement.
