informations générales
Haute-Garonne
CDI
Mission principale
Intervient principalement sur les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) dans le cadre des activité PLP à distance. Il / elle garantit la qualité des interventions réalisées sur le réseau fibre optique et contribue à la continuité de service pour les abonnés.
Selon les besoins de production, il/elle peut également être amené(e) à réaliser des interventions de Service Après Vente (SAV PLP) ainsi que des raccordements complets FTTH.
Responsabilités et activités principales :
1. Raccordement et installation
- Réaliser les raccordements en fibre optique (FTTH) selon la commande ;
- Effectuer les soudures, mesures et tests de continuité ;
- Installer et paramétrer les équipements chez le client (ONT, box, routeur, etc.) ;
- Identifier et corriger les éventuels défauts de signal ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulé des actions.
2. Maintenance et SAV
- Intervenir sur les pannes signalées (coupures, débits faibles, dysfonctionnements) ;
- Diagnostiquer les anomalies et apporter une solution rapide et durable ;
- Rédiger un rapport d'intervention précis et clair ;
- Réaliser la maintenance préventive et corrective de l'infrastructure des opérateurs ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulement des intervention .
3. Brassage et exploitation réseau
- Réaliser les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) ;
- Respecter les processus opérateurs et les règles d'identification des fibres ;
- Vérifier la cohérence des informations de production avant intervention ;
- Assurer la traçabilité des actions réalisées ;
- Garantir la qualité et la conformité des brassages effectués.
4. Contrôle qualité et sécurité
- Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur ;
- Respecter les consignes de sécurité sur chantier (EPI, signalisation, habilitations) ;
- Maintenir le matériel en bon état de fonctionnement.
5. Suivi administratif et communication
- Renseigner correctement le compte-rendu d'intervention (photos conformes) sur l'application interne ;
- Communiquer efficacement avec le support technique et le responsable de secteur.
Profil recherché
Compétences / qualités attendues :
- Appétence pour les métiers techniques, du terrain et du numérique ;
- Motivation à apprendre et à évoluer dans un métier d'avenir ;
- Curiosité, ponctualité et sens des responsabilités ;
- Bonne présentation et respect strict des consignes de sécurité.
Qualités comportementales :
- Sens de l'organisation et autonomie progressive ;
- Bon relationnel et esprit d'équipe ;
- Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus.
Conditions de travail
- Poste itinérant (interventions chez l'abonné) ;
- Travail en extérieur ;
- Horaires variables selon les interventions (astreintes possibles) ;
- Matériel et outillage fournis ;
- Véhicule et carte carburant fournis.
Ce poste est ouvert à tou(te)s, notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et l'égalité des chances et nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIntervient principalement sur les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) dans le cadre des activité PLP à distance. Il / elle garantit la qualité des interventions réalisées sur le réseau fibre optique et contribue à la continuité de service pour les abonnés.
Selon les besoins de production, il/elle peut également être amené(e) à réaliser des interventions de Service Après Vente (SAV PLP) ainsi que des raccordements complets FTTH.
Responsabilités et activités principales :
1. Raccordement et installation
- Réaliser les raccordements en fibre optique (FTTH) selon la commande ;
- Effectuer les soudures, mesures et tests de continuité ;
- Installer et paramétrer les équipements chez le client (ONT, box, routeur, etc.) ;
- Identifier et corriger les éventuels défauts de signal ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulé des actions.
2. Maintenance et SAV
- Intervenir sur les pannes signalées (coupures, débits faibles, dysfonctionnements) ;
- Diagnostiquer les anomalies et apporter une solution rapide et durable ;
- Rédiger un rapport d'intervention précis et clair ;
- Réaliser la maintenance préventive et corrective de l'infrastructure des opérateurs ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulement des intervention .
3. Brassage et exploitation réseau
- Réaliser les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) ;
- Respecter les processus opérateurs et les règles d'identification des fibres ;
- Vérifier la cohérence des informations de production avant intervention ;
- Assurer la traçabilité des actions réalisées ;
- Garantir la qualité et la conformité des brassages effectués.
4. Contrôle qualité et sécurité
- Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur ;
- Respecter les consignes de sécurité sur chantier (EPI, signalisation, habilitations) ;
- Maintenir le matériel en bon état de fonctionnement.
5. Suivi administratif et communication
- Renseigner correctement le compte-rendu d'intervention (photos conformes) sur l'application interne ;
- Communiquer efficacement avec le support technique et le responsable de secteur.
Profil recherché
Compétences / qualités attendues :
- Appétence pour les métiers techniques, du terrain et du numérique ;
- Motivation à apprendre et à évoluer dans un métier d'avenir ;
- Curiosité, ponctualité et sens des responsabilités ;
- Bonne présentation et respect strict des consignes de sécurité.
Qualités comportementales :
- Sens de l'organisation et autonomie progressive ;
- Bon relationnel et esprit d'équipe ;
- Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus.
Conditions de travail
- Poste itinérant (interventions chez l'abonné) ;
- Travail en extérieur ;
- Horaires variables selon les interventions (astreintes possibles) ;
- Matériel et outillage fournis ;
- Véhicule et carte carburant fournis.
Ce poste est ouvert à tou(te)s, notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et l'égalité des chances et nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction.
