Technicien / Technicienne d'intervention clientèle gaz

Le périmètre principal des déplacements sur le poste est entre Toulouse et Brive la Gaillarde.
Le Chargé de Maintenance GNV assure la gestion des opérations de maintenance nécessaires pour l'optimisation des performances d'installations dans le respect des règles de sécurité.

Mener les opérations de maintenance (curatives, préventives, prédictives) des installations :
Assister le Responsable Maintenance GNV pour gérer le réseau de prestataires techniques pour l'ensemble des opérations de maintenance, de centre d'appel et d'interventions d'urgence
Garantir et superviser les interventions de dépannage, de maintenance corrective, sur les rapports d'intervention, leurs analyses techniques, superviser les interventions complexes
Suivre la performance des prestataires
Définir et animer avec les prestataires des COPIL en challengeant les prestataires et capitalisant leurs retours d'expérience pour améliorer les procédures interne (Primagaz) et externe (Prestataires)
Communiquer les informations de manière proactive et adaptée en fonction du type d'intervention (campagnes, dépannage.)
Astreinte technique téléphonique : pour garantir la continuité et la sureté de fonctionnement des installations, participer à l'astreinte technique téléphonique, en heures ouvrées et en dehors des œuvres ouvrées.
Gérer et mettre à jour une base de données permettant de réaliser de la maintenance prédictive
Garantir la sécurité des installations, veiller à la bonne application de la réglementation et de la sécurité lors des interventions.
Piloter les impacts des évolutions règlementaires
Suivre et superviser l'ensemble des contrôles périodiques obligatoires (Métrologie, Détection, Incendie, Electrique, Soupapes, Réservoirs, et tout autres contrôles obligatoires
Être l'interlocuteur privilégié de nos partenaires en termes de suivi de maintenance (rdv, échéancier.) et s'assurer de la transmission des rapports d'interventions
Innovation, amélioration continue et améliorer l'expérience utilisateur :
Identifier les processus à améliorer & proposer les améliorations et innovations
Suivre la mise en œuvre des améliorations
Assure l'innovation technologique sur les processus, les équipements et la façon de faire
Quantifier les gains et les valoriser
Développer l'amélioration continue auprès de l'équipe
Participer aux analyses des incidents /accidents des différents sites.
Mettre en place des audits pour étudier le fonctionnement des stations et lancer des actions pour améliorer et faciliter l'utilisation des équipements par les chauffeurs.
Mettre en place des formations

Sécurité :
Traiter en priorité la gestion des appels sécurité et la bonne mise en œuvre des interventions urgentes liées à la sécurité en clientèle
Apporter son expertise dans le cas d'incidents ou d'accidents gaz
S'assurer du respect des consignes de sécurité et les faires appliquer par l'ensemble des intervenants, collaborateurs, partenaires.
Réaliser des audits sur site (audit sécurité/technique)
Réaliser sans délai la communication interne nécessaire en cas d'incident et/ou accident en clientèle
Stock roulant & matériel (pièces, outillage, et matériels) :
Assurer le suivi du bon état de fonctionnement des installations et équipements
Assurer le suivi des échéances des appareils soumis à un étalonnage/certification
Assurer le respect des quantités de stock de pièces (bon équilibre et bonne rotation des pièces)
Assurer la gestion du renouvellement du matériel
Garant de la qualité des process et niveau de performance des installations :
Maintenir et améliorer le taux de disponibilité des stations
Assurer l'analyse des types de pannes et identifier les causes racines
Assurer l'analyse mensuelle des actions correctives, et modifications des actions préventives

Poste itinérant sur le secteur Sud-Ouest (Toulouse - Brive la Gaillarde) avec déplacements réguliers à prévoir et découchés.