informations générales
MANPOWERCDI
Vous dépendez de la Direction Régionale Sud-Ouest basée à Toulouse et évoluez au sein d'une équipe technique dynamique.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un :
Technicien Après-Vente H/F (Maintenance / Dépannage / Services Clients)
CDI - Secteur Gers (32)
Au sein du service technique, vous assurez les interventions de maintenance et de dépannage chez les clients afin de garantir la disponibilité et la sécurité des matériels.
À ce titre, vous intervenez sur :
- Assurer les interventions planifiées de maintenance préventive et curative ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP), dans le respect des délais et des procédures internes.
- Réaliser un diagnostic précis des pannes et de l'état global des chariots.
- Conseiller le client sur les risques éventuels et proposer le devis adapté lorsque nécessaire.
- Promouvoir les pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services.
- Gérer votre stock de pièces en lien avec le Responsable Technique Support.
- Rédiger les rapports d'intervention conformément aux procédures et les traiter dans les outils dédiés.
- Faire signer le rapport d'intervention au client avant chaque départ.
- Informer votre coordinateur à la fin de chaque intervention.
- Remonter toute information commerciale, besoin client ou insatisfaction détectée.
- Participer à la prise en main des appareils et contribuer, avec les techniciens habilités, à l'installation de la gamme intralogistique.
Issu(e) d'une formation de type Bac Professionnel ou BTS en mécanique, électrotechnique ou électromécanique, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste de technicien ou électromécanicien.
Vous possédez de solides compétences en mécanique, électricité et hydraulique. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon sens de l'analyse, vous appréciez les interventions terrain. Une sensibilité commerciale ainsi qu'une réelle aisance dans la relation client constituent également des atouts importants pour réussir dans cette fonction. Le poste nécessite une mobilité dans un rayon d'environ 40 km autour d'Auch, sans aucun découché à prévoir.
Envie de rejoindre une entreprise innovante et en pleine croissance ? Postulez dès maintenant et participez à la performance des solutions intralogistiques de demain !




