informations générales
Aube
CDI
Sous la responsabilité du responsable technique vous intégrez une équipe de 12 techniciens votre mission consistera à contribuer à l'optimisation, l'attractivité des résidences en gérant les interventions techniques dans les logements et les parties communes, et toutes démarches techniques à intervenir dans le cadre de la mission de surveillance technique, expertises, réclamations, technicité et vérification en tous genres.
Dans ce cadre il vous appartiendra de :
- Assurer les visites conseils, les états des lieux entrants et sortants ainsi que le traitement des réclamations techniques
- Dans le cadre des pré visites : identifier et chiffrer les travaux à réaliser. Le client sera informé des sommes qui pourraient être portées à son compte et en cas de chiffrage important le technicien alertera le conseiller commercial en charge du secteur concerné et le gestionnaire contentieux
- Chiffrer l'indemnité des réparations locatives
- Chiffrer, engager et contrôler les travaux en cohérence avec les projets de résidence, la politique commerciale de Mon Logis et les contraintes budgétaires
- Organiser, suivre et contrôler, dans le respect d'un budget défini, les interventions techniques nécessaires suite aux constats de dysfonctionnements :
- Fixer une date de relocation avec les conseillers logement et en assurer le respect
- Traiter et valider les factures dans le respect des seuils d'engagements
- Gestion des sinistres : établir un constat, prendre les premières mesures conservatoires
- Veiller au bon fonctionnement des équipements communs (ascenseurs, sécurité des parties communes et de l'environnement du bâti,.) et s'assurer de la bonne tenue des parties communes.
- Conseiller le client sur la conduite à tenir pour satisfaire aux conditions de l'état des lieux sortant et quitter le logement à jour de toute dette, en effectuant si nécessaire toute démarche ou action permettant le paiement entre ses mains des sommes dues par le client.
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- Assurer les visites conseils, les états des lieux entrants et sortants ainsi que le traitement des réclamations techniques
- Dans le cadre des pré visites : identifier et chiffrer les travaux à réaliser. Le client sera informé des sommes qui pourraient être portées à son compte et en cas de chiffrage important le technicien alertera le conseiller commercial en charge du secteur concerné et le gestionnaire contentieux
- Chiffrer l'indemnité des réparations locatives
- Chiffrer, engager et contrôler les travaux en cohérence avec les projets de résidence, la politique commerciale de Mon Logis et les contraintes budgétaires
- Organiser, suivre et contrôler, dans le respect d'un budget défini, les interventions techniques nécessaires suite aux constats de dysfonctionnements :
- Fixer une date de relocation avec les conseillers logement et en assurer le respect
- Traiter et valider les factures dans le respect des seuils d'engagements
- Gestion des sinistres : établir un constat, prendre les premières mesures conservatoires
- Veiller au bon fonctionnement des équipements communs (ascenseurs, sécurité des parties communes et de l'environnement du bâti,.) et s'assurer de la bonne tenue des parties communes.
- Conseiller le client sur la conduite à tenir pour satisfaire aux conditions de l'état des lieux sortant et quitter le logement à jour de toute dette, en effectuant si nécessaire toute démarche ou action permettant le paiement entre ses mains des sommes dues par le client.
