informations générales
Saint-Jean-de-Marsacq
MIS
Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le secteur de la messagerie et du fret express, un Equipier logistique (H/F) à Saint-Geours-de-Maremne (40230).
Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée d'un mois, avec des horaires de journée.
Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous aurez l'opportunité de contribuer à la fluidité des opérations logistiques. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon déroulement des activités quotidiennes.
Vos missions ?
- Contrôle retour :
- assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies.
- Effectuer des recherches sur les colis et vérifier la cohérence entre les saisies
- Évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en œuvre des plans d'actions.
- SAV :
- assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences,
- traiter les réclamations clients et assurer les relations (DRV, La Poste, sous-traitants).
- Gérer le stock d'envois non distribués et tous les traitements non aboutis en j-1
- Améliorer la performance
- Accueil et standard : assurer l'accueil de l'agence, proposer les services et les produits Chronopost adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caisse.
- Gérer les scans chauffeurs : Assurer le contrôle du bon fonctionnement du matériel
Conditions :
Contrat hebdomadaire de 35h00.
Du Mardi au vendredi de 10h00 à 17h45 avec 30 min de pause pour le repas et le samedi de 8h30 à 15h00 avec 30 min de pause pour le repas
Nous recherchons un professionnel capable de s'adapter rapidement aux exigences du secteur logistique.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour faire face aux imprévus et aux changements rapides.
- Sens du service client : pour garantir une expérience positive aux clients.
Compétences techniques
- Manutention manuelle : savoir-faire crucial pour la manipulation sécurisée des marchandises.
- Manutention et port de charges : compétence nécessaire pour gérer efficacement les flux de colis.
- Accueil du public : aptitude à interagir avec les clients et les partenaires de manière professionnelle.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite de notre client dans le secteur de la messagerie et du fret express.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Rejoindre notre client, c'est faire partie d'une aventure excitante et contribuer à des projets innovants ! Êtes-vous prêt à relever le défi ?
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCe poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée d'un mois, avec des horaires de journée.
Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous aurez l'opportunité de contribuer à la fluidité des opérations logistiques. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon déroulement des activités quotidiennes.
Vos missions ?
- Contrôle retour :
- assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies.
- Effectuer des recherches sur les colis et vérifier la cohérence entre les saisies
- Évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en œuvre des plans d'actions.
- SAV :
- assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences,
- traiter les réclamations clients et assurer les relations (DRV, La Poste, sous-traitants).
- Gérer le stock d'envois non distribués et tous les traitements non aboutis en j-1
- Améliorer la performance
- Accueil et standard : assurer l'accueil de l'agence, proposer les services et les produits Chronopost adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caisse.
- Gérer les scans chauffeurs : Assurer le contrôle du bon fonctionnement du matériel
Conditions :
Contrat hebdomadaire de 35h00.
Du Mardi au vendredi de 10h00 à 17h45 avec 30 min de pause pour le repas et le samedi de 8h30 à 15h00 avec 30 min de pause pour le repas
Nous recherchons un professionnel capable de s'adapter rapidement aux exigences du secteur logistique.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour faire face aux imprévus et aux changements rapides.
- Sens du service client : pour garantir une expérience positive aux clients.
Compétences techniques
- Manutention manuelle : savoir-faire crucial pour la manipulation sécurisée des marchandises.
- Manutention et port de charges : compétence nécessaire pour gérer efficacement les flux de colis.
- Accueil du public : aptitude à interagir avec les clients et les partenaires de manière professionnelle.
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Rejoindre notre client, c'est faire partie d'une aventure excitante et contribuer à des projets innovants ! Êtes-vous prêt à relever le défi ?
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