informations générales
CRITCDI
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV Menuiserie itinérant(e) en CDI, pour intervenir sur le secteur Bretagne / Normandie (découché à la semaine, du lundi au jeudi).
Vos missions principales seront :
Intervenir directement chez les clients pour réaliser la maintenance, les réparations et les réglages de menuiseries sur-mesure.
Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des dossiers techniques.
Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des produits.
Travailler en lien avec les équipes commerciales, techniques et production pour garantir la satisfaction client.
Participer à l'amélioration continue des produits et des process SAV.
Notre client valorise ses équipes et propose :
Une prime annuelle
Une prime d'intéressement
Une prime de participation aux bénéfices
Des avantages CSE
Prime de découché
Tous les frais pris en charge lors des déplacements Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
Formation technique en menuiserie, maintenance industrielle ou équivalent.
Expérience souhaitée en SAV ou maintenance de produits industriels ou menuiserie.
Connaissances en menuiserie sur-mesure et aptitude à la lecture de plans.
Capacité à diagnostiquer rapidement et proposer des solutions efficaces.
Rigueur, autonomie et sens du service client.
Permis B obligatoire, pour les déplacements fréquents sur le territoire Bretagne / Normandie (poste itinérant).