Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Assistant Administratif et Technique (H/F)

PULSAIR MÉDICAL est une entreprise de prestation de santé à domicile, spécialisée dans le traitement de l'apnée du sommeil.
Lieu de travail : l'Union 31240
CDI à temps complet - du lundi au vendredi
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h00
Salaire : 1900 € brut (Convention collective du négoce et prestation de services dans le domaines médico-techniques)
Avantages :
- Prime semestrielle sur objectifs
- Mutuelle d'entreprise
Poste à pourvoir au 01/09/2025
Missions :
- Répondre aux appels téléphoniques des patients avec empathie, fournir une assistance personnalisée et répondre à leurs questions sur l'utilisation de la PPC.
- Offrir des conseils pratiques pour optimiser le confort et l'efficacité de l'appareil, guidant les utilisateurs à chaque étape de leur traitement
- Traitement des mails et des courriers
- Prise de contact et prise de rendez-vous patient, pour mise en place de traitement et/ou suivi
- Créations et suivis des dossiers patients
- Saisie de données et rédaction de documents divers contribuant au bon fonctionnement de Pulsair Medical
- Transfert /reprise de lignes
- Archivage et classement
- Gestion partielle des plannings selon les besoins opérationnels
- Suivi des alertes techniques
- Gestion des prises de rendez- vous et appels téléphoniques aux patients pour assurer le renouvellement des ordonnances.
- Gestions des demandes patients concernant l'application de suivi de l'entreprise.
- Envoi de matériel médical au domicile des patients
Compétence et savoir être attendu :
- Maîtrise de l'outils informatique et Office (la maîtrise de l'outil MUST-ORTHOP serait un plus)
- Rigueur et organisation
- Excellent sens du relationnel
- Bon niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles
- Gestion des priorités
- Savoir travailler en équipe
- Tâches administratives diverses
Formation :
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience :
Expérience dans le secteur médical et de la prestation de santé à domicile (PSAD): (Optionnel)
Langue :
Anglais (Optionnel)


Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés