informations générales
Paris
CDI
**Store Manager H/F - Flagship Optique à Fort Trafic**
Prêt(e) à piloter un point de vente stratégique au cœur du 15ème arrondissement de Paris ? Pour le compte de notre client, une enseigne d'optique moderne et accessible en forte croissance en France et en Belgique, Match&Work recherche un(e) véritable leader de terrain. Relevez le défi au sein d'un magasin à très fort flux et incarnez le moteur de l'excellence commerciale et de l'expérience client !
### Vos missions :
* **Inspirer et développer l'humain :** Encadrer, coacher et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs (opticiens, conseillers de vente, assistants) dans une dynamique de réussite collective.
* **Piloter la performance commerciale :** Analyser et optimiser les indicateurs clés (CA, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client / NPS) pour dépasser les objectifs du magasin.
* **Sublimer l'expérience client :** Garantir des standards de service irréprochables et veiller à une prise en charge fluide au sein d'un environnement à fort volume.
* **Garantir l'excellence opérationnelle :** Piloter la gestion quotidienne du point de vente (organisation des flux, gestion des stocks, plannings, ouvertures/fermetures) en appliquant des process éprouvés.
* **Être le relais stratégique :** Assurer un reporting fluide et régulier auprès de la Direction Régionale pour ajuster les levier de croissance.
### Le profil recherché :
#### Indispensables
* **Expérience en management à fort volume :** Vous avez **impérativement** déjà managé avec succès une équipe d'au moins 20 personnes en direct dans un environnement retail à fort flux (téléphonie/télécoms, santé-beauté, ou retail spécialisé à fort passage).
* **Culture de la performance :** Maîtrise parfaite du pilotage des KPIs retail et de la vente accompagnée.
* **Excellence relationnelle :** Français courant indispensable et orientation client absolue.
#### Un vrai plus
* Formation de type École de Commerce (profil ++ ) ou BTS Opticien Lunetier (BTS OL).
#### Soft skills & Mindset
* **Leadership terrain affirmé :** Posture de coach, capacité à fédérer, inspirer et mobiliser autour d'objectifs communs.
* **Rigueur & Agilité :** Excellente gestion des priorités et réactivité dans un environnement dynamique.
* **Infaillible culture du service :** Exigence élevée sur la qualité, la satisfaction client et l'exemplarité.
### Pourquoi nous rejoindre ?
* **Package de rémunération très attractif :** Fixe de 2 800 € à 3 000 € brut/mois sur 13 mois + primes mensuelles motivantes (potentiel jusqu'à 2 500 €/mois, soit un package moyen constaté de 57 k€ / an).
* **Avantages complets :** Tickets restaurants, remboursement des transports à 50 %, mutuelle et programme de formation continue.
* **Cadre stimulant :** Statut cadre au sein d'un concept structuré, soutenu par une enseigne internationale en pleine expansion.
---
### Prêt(e) à relever le défi ?
Match&Work accompagne cette enseigne dans sa croissance. **Postulez dès maintenant** en nous transmettant votre CV pour prendre les commandes de ce magasin d'exception !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrêt(e) à piloter un point de vente stratégique au cœur du 15ème arrondissement de Paris ? Pour le compte de notre client, une enseigne d'optique moderne et accessible en forte croissance en France et en Belgique, Match&Work recherche un(e) véritable leader de terrain. Relevez le défi au sein d'un magasin à très fort flux et incarnez le moteur de l'excellence commerciale et de l'expérience client !
### Vos missions :
* **Inspirer et développer l'humain :** Encadrer, coacher et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs (opticiens, conseillers de vente, assistants) dans une dynamique de réussite collective.
* **Piloter la performance commerciale :** Analyser et optimiser les indicateurs clés (CA, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client / NPS) pour dépasser les objectifs du magasin.
* **Sublimer l'expérience client :** Garantir des standards de service irréprochables et veiller à une prise en charge fluide au sein d'un environnement à fort volume.
* **Garantir l'excellence opérationnelle :** Piloter la gestion quotidienne du point de vente (organisation des flux, gestion des stocks, plannings, ouvertures/fermetures) en appliquant des process éprouvés.
* **Être le relais stratégique :** Assurer un reporting fluide et régulier auprès de la Direction Régionale pour ajuster les levier de croissance.
### Le profil recherché :
#### Indispensables
* **Expérience en management à fort volume :** Vous avez **impérativement** déjà managé avec succès une équipe d'au moins 20 personnes en direct dans un environnement retail à fort flux (téléphonie/télécoms, santé-beauté, ou retail spécialisé à fort passage).
* **Culture de la performance :** Maîtrise parfaite du pilotage des KPIs retail et de la vente accompagnée.
* **Excellence relationnelle :** Français courant indispensable et orientation client absolue.
#### Un vrai plus
* Formation de type École de Commerce (profil ++ ) ou BTS Opticien Lunetier (BTS OL).
#### Soft skills & Mindset
* **Leadership terrain affirmé :** Posture de coach, capacité à fédérer, inspirer et mobiliser autour d'objectifs communs.
* **Rigueur & Agilité :** Excellente gestion des priorités et réactivité dans un environnement dynamique.
* **Infaillible culture du service :** Exigence élevée sur la qualité, la satisfaction client et l'exemplarité.
### Pourquoi nous rejoindre ?
* **Package de rémunération très attractif :** Fixe de 2 800 € à 3 000 € brut/mois sur 13 mois + primes mensuelles motivantes (potentiel jusqu'à 2 500 €/mois, soit un package moyen constaté de 57 k€ / an).
* **Avantages complets :** Tickets restaurants, remboursement des transports à 50 %, mutuelle et programme de formation continue.
* **Cadre stimulant :** Statut cadre au sein d'un concept structuré, soutenu par une enseigne internationale en pleine expansion.
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### Prêt(e) à relever le défi ?
Match&Work accompagne cette enseigne dans sa croissance. **Postulez dès maintenant** en nous transmettant votre CV pour prendre les commandes de ce magasin d'exception !
