Standardiste

ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour un de ses clients, fournisseur de services de restauration , un STANDARDISTE H/F:


- Assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs



- Gérer le standard : prise d'appels entrants (environ 150 appels/jour), transfert aux services concernés, prise de messages



- Gestion des litiges



- Renseigner et orienter les interlocuteurs avec courtoisie



- Gérer le courrier (réception, tri, distribution)



- Assurer diverses tâches administratives : saisie de documents, gestion de mails, réservation de salles



- Contribuer à la bonne organisation du service





- Bonne présentation et sens du service



- Capacité à gérer un grand nombre d'appels entrants



- Aisance à l'oral, élocution claire et courtoise



- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, messagerie)



- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois



- Ponctualité, discrétion et fiabilité



- Une première expérience en accueil ou secrétariat est un plus



A pourvoir dès que possible en intérim, du lundi au vendredi de 08h30 à 17h.
Salaire : SMIC + Ticket Restaurant de 8EUR