informations générales
Paris
CDI
Nous recherchons pour le restaurant UMAMI, des serveurs/serveuses.
Le/La Serveur/Serveuse H/F participe à la création d'un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW » tout les boissons chaudes. Il/Elle est un élément actif du restaurant lors du petit-déjeuner.
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Profil école hôtelière
- Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l'hôtellerie de Luxe et/ou au sein de restaurants de type Brasserie de grande capacité
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes de communication, à l'oral comme à l'écrit
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
- Participe à la mise en place du point de vente
- Assure le dressage et le débarrassage des tables
- Oriente le client et le conseille dans ses choix
- Veille à développer un service de qualité constant et de référence
- Connait l'offre du restaurant
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
- Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
- Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
- Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail


