informations générales
La Réunion
Accueil physique et téléphonique des clients
Réception des véhicules et suivi avec les experts
Gestion de la clientèle et des rendez-vous
Facturation et suivi administratif
Assurer le lien entre les clients, les experts et les techniciens
Gestion des dossiers clients et suivi des réparations
Profil recherché :
Expérience sur un poste similaire en garage appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), connaissance EBP un plus mais formation en interne prévue
Bonnes compétences en communication et en gestion de la relation client
Organisation, rigueur et autonomie
Connaissance du secteur automobile ou de la carrosserie un plus mais non exigée
Qualités requises :
Dynamisme et polyvalence
Sens du service client
Capacité à travailler en équipe
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 7h30-12h et de 13h30-16h



