informations générales
OPTIVADCDI
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :
-Assurer le suivi administratif des dossiers clients après-vente ;
-Effectuer les relances nécessaires (téléphone, courrier, courriel) pour le traitement des dossiers ;
-Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur clôture ;
-Gérer les documents administratifs liés à l'ADV (classement, archivage, suivi) ;
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
-Rigueur, sens de l'organisation et capacité à respecter les délais ;
-Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
-Aisance relationnelle et esprit d'équipe ;
-Une première expérience dans un poste similaire serait appréciée.
Conditions proposées :
-Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ;
-Rémunération : SMIC + commissions selon performance ;
-Poste à pourvoir dès que possible.