Responsable relation client (CRM)

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des solutions électriques industrielles, concevant et fabriquant des équipements à haute valeur ajoutée. Grâce à son expertise technique et à sa culture de l'innovation, il développe des produits robustes et sécurisés, parfaitement adaptés aux environnements exigeants. Engagé en faveur de la performance, de la sécurité, il propose des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de secteurs variés, tels que l'énergie, les infrastructures ou l'industrie lourde.En tant que Responsable CRM, vous assumerez les responsabilités suivantes :
Superviser et améliorer nos systèmes CRM existants ;
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Technologie pour optimiser l'utilisation du CRM ;
Identifier les opportunités d'amélioration du système et les mettre en œuvre ;
Assurer une formation continue à l'équipe sur le système CRM ;
Fournir un soutien technique et résoudre les problèmes liés au CRM ;
Gérer les relations avec les fournisseurs de CRM.
Pour le poste de Responsable CRM, notre client propose :
Prime de participation,
Un variable équivalent à 1 mois de salaire,
Des possibilités d'évolution,
Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
N'hésitez pas à postuler si vous pensez que vous êtes le candidat idéal pour ce poste.