Responsable qualité

Vos missions
Rattaché(e) à la Directrice de l'établissement, vous participez au pilotage opérationnel de l'établissement et encadrez l'équipe administrative.

Vous assurez un rôle central dans la structuration des organisations, le développement de la qualité, le pilotage des systèmes d'information et l'accompagnement des équipes dans les transformations en cours.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
Manager l'équipe administrative
- Encadrer, accompagner et animer l'équipe administrative ;
- Organiser les activités et assurer la continuité de service ;
- Conduire les entretiens professionnels et accompagner le développement des compétences ;
- Suivre le temps de travail et participer à l'amélioration de l'organisation du service.
Piloter la démarche qualité
- Déployer la politique qualité de l'établissement ;
- Piloter les démarches d'amélioration continue ;
- Organiser les audits et auto-évaluations ;
- Suivre les événements indésirables ;
- Assurer la veille réglementaire.
Développer les systèmes d'information
- Être le référent des systèmes d'information auprès de la Direction Régionale ;
- Accompagner les professionnels dans l'utilisation des outils numériques ;
- Assurer le déploiement et le suivi du Dossier Usager Informatisé (DUI) ;
- Participer au développement de la culture numérique de l'établissement.
Contribuer au pilotage de l'activité
- Fiabiliser les données d'activité ;
- Réaliser les remontées d'activité ;
- Élaborer les tableaux de bord ;
- Participer à la préparation des rapports d'activité ;
- Préparer les éléments nécessaires aux instances représentatives du personnel.

Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre aptitude à conduire des projets transversaux.
Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner le changement avec pédagogie.
Vous disposez :
- D'une formation supérieure dans les domaines de la qualité, du management, ou de la gestion des établissements médico-sociaux ;
- D'une expérience dans un établissement médico-social ;
- D'une connaissance des démarches qualité, des référentiels HAS et de l'amélioration continue ;
- D'une appétence pour les systèmes d'information et la conduite de projets numériques ;
- De qualités relationnelles vous permettant d'animer une équipe et de travailler en transversalité.