informations générales
Hauts-de-Seine
CDI
MISSIONS PRINCIPALES:
- Assurer le suivi global des prestations techniques ;
- Être l'interlocuteur principal du client pour toutes questions opérationnelles et techniques ;
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client ;
- Encadrer, organiser et animer l'équipe de techniciens intervenant sur le périmètre du client ;
- Gérer les plannings des techniciens et sous-traitants ;
- S'assurer du respect des engagements et des délais d'interventions ;
- Chiffrer et établir les devis relatifs aux travaux supplémentaires et interventions spécifiques ;
- Assurer le reporting régulier à la hiérarchie ;
- Gérer les réclamations, analyser les incidents et mettre en place des plans d'action correctifs et préventifs.
COMPETENCES:
- Aisance relationnelle ;
- Rigueur et organisation ;
- Autonomie et sens des responsabilités ;
- Travail d'équipe.
Afin de vous offrir les meilleures conditions de travail, nous vous fournirons :
- Un téléphone portable professionnel ;
- Un ordinateur portable professionnel ;
- Un véhicule de service et une carte carburant.
PRISE DE POSTE PREVU DEBUT JANVIER 2026






