informations générales
Auxerre
CDI
Le poste à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) basé à AUXERRE (89) chez NUMELIANS.
Numelians change le paradigme de la "simple" DSI.
L'équipe se compose d'experts et/ou talents reconnus ; nous capitalisons sur les hommes et femmes qui la composent en investissant dans des savoir-faire par la formation professionnelle.
Vos missions :
- Maintenance et gestion des logiciels
- Planification et suivi des traitements
- Support technique niveau 2 aux adhérents
- Formation et accompagnement des utilisateurs ce qui est essentiel pour leur satisfaction et leur efficacité
- Participer à des projets transverses internes ou externes
- Amélioration continue des outils et processus : être force de proposition pour améliorer les outils et processus existants
- Veille technologique : assurer 1 veille sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques pour maintenir l'organisation à la pointe de l'innovation
- Communication et collaboration : maintenir une communication efficace avec les adhérents et les équipes internes
Profil recherché :
- Expertise technique > Maîtrise des systèmes d'information
- Connaissance des bases de données (SQL, PostgreSQL, MySQL) et des outils de gestion de flux. Certification ITIL est un plus.
- Compétences de travail en équipe en mode projets.
- Formation BAC+2/+3 en informatique ou 6 ans d'expérience équivalente
- Expérience de 3 à 5 ans en centre d'appels ou support informatique aux utilisateurs
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement stimulant : travaillez dans un cadre dynamique, innovant et avec des collègues compétents et sympathiques
- Opportunités de développement : formation continue
Vous travaillez à temps complet du lundi au vendredi et avec du travail à domicile occasionnel.


