Responsable de site(s) de vente et de réparation cycles

Fondé en 1995, le Groupe PWA - Philippe Walker Automobile est une entreprise familiale dynamique spécialisée dans la vente et la location de véhicules, ainsi que dans les services automobiles. Avec une forte présence dans la région du Grand Est, le groupe valorise l'humain, la qualité de service et la passion automobile.

Résumé du poste

Dans le cadre du développement de notre concession Aixam, nous recherchons un(e) Responsable de Site capable de piloter l'ensemble de l'activité de la concession de Reims et d'accompagner sa croissance.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion complète du site :

Commerce :
- Développer les ventes sur les secteurs de Reims, Charleville-Mézières et Rethel.
- Définir et mettre en œuvre le plan d'action commercial.
- Développer la notoriété locale de la concession.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance commerciale.

Après-Vente (APV)
- Superviser l'activité atelier et magasin.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
- Optimiser la productivité et la rentabilité de l'activité après-vente.
- Veiller au respect des procédures constructeur.

Gestion
- Piloter le compte d'exploitation du site.
- Suivre les marges, stocks, encours et indicateurs financiers.
- Assurer le respect des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
- Mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire.

Management
- Encadrer, accompagner et fédérer les équipes commerciales et techniques.
- Développer les compétences des collaborateurs.
- Instaurer une culture de performance, de qualité et de satisfaction client.
- Organiser et animer les réunions d'équipe.

Profil recherché
- Expérience significative dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans l'automobile, la mobilité ou la distribution spécialisée.
- Solides compétences en commerce, gestion et management.
- Bonne connaissance de l'après-vente et de l'environnement atelier.
- Leadership reconnu, sens des responsabilités et esprit entrepreneurial.
- Capacité à prendre des décisions et à piloter la performance.

Nous offrons
- CDI à temps plein.
- Rémunération attractive selon profil
- Véhicule de fonction.
- Outils et moyens adaptés à vos responsabilités.
- Autonomie importante dans le pilotage du site.
- Opportunité de participer au développement d'une marque leader de la mobilité sans permis.

Qualités recherchées
- Leadership.
- Sens du commerce.
- Rigueur de gestion.
- Esprit d'équipe.
- Orientation résultats.
- Culture de la satisfaction client.

Prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Envoyez votre candidature et rejoignez une entreprise où votre talent fera toute la différence !