Responsable de service contentieux et recouvrement

Missions / Activités :
- Accompagner des débiteurs en phase amiable pour le recouvrement de leurs créances ;
- Gérer les relations avec les débiteurs et huissiers en phase contentieuse du recouvrement ;
- Saisir et exploiter le retour des AR ;
- Suivi et traitement de la prescription : traitement de listes, propositions et suivi des admissions en non-valeur ;
- Suivi des créances : défaillance, suspension, échéanciers, transferts, soldes créditeurs ;
- Gestion et instruction des demandes de remises de dettes ;
- Gestion du surendettement ;
- Clôture des affaires avec créances soldées dans outil de gestion institutionnel des créances ;
- Traitement et suivi des oppositions à tiers détenteurs, relations avec les trésoreries.

Compétences requises

Savoirs :
- Bonne connaissance de la législation liée au recouvrement
- Maîtrise des processus associés
- Connaissances en comptabilité générale indispensables

Savoir-être :
- Capacités relationnelles et pédagogiques pour établir des liens avec les différents partenaires et nos allocataires ;
- Autonomie & capacité à rechercher/trouver des solutions
- Analyse, Rigueur & organisation
- Réactivité & esprit d'initiative
- Bonnes capacités relationnelles et esprit d'équipe
- Dynamisme, implication & sens du service
- Respect de la confidentialité

Savoir-faire :
- Être à l'aise avec les évolutions réglementaires
- Maitrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation aux outils informatiques métiers
- Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction
- Capacité à faire preuve d'agilité