informations générales
ASS SOUTIEN ASSISTANCE A DOMICILECDD
Véritable interface entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et la direction, vous assurez la gestion opérationnelle d'un secteur géographique, garantissez la qualité du service rendu et contribuez activement au bon fonctionnement de la structure.
Rejoindre l'ASAD, c'est rejoindre une entreprise engagée et humaine.
Lieu : secteur d'intervention OLORON STE MARIE dans un périmètre de 15 kms
Prise de poste : Immédiat
En tant que Responsable de secteur, vous êtes le pilier opérationnel du service.
Vos principales missions sont :
- Évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile et proposer un accompagnement adapté,
- Élaborer et suivre les plannings d'intervention, gérer les remplacements et les urgences, et suivre la modulation du temps de travail,
- Encadrer, soutenir et accompagner les intervenants à domicile dans leur quotidien,
- Participer au recrutement des intervenants à domicile,
- Assurer le lien avec les familles, les partenaires sociaux et médicaux,
- Veiller au respect des procédures, à la qualité des prestations et à la satisfaction des usagers,
- Participer à la gestion administrative : suivi des dossiers, traçabilité, reporting,
- Contribuer au développement du service et à l'amélioration continue des pratiques,
- Assurer les astreintes par roulement en moyenne une semaine sur 5.
Vos principales responsabilités
- Évaluer les besoins des bénéficiaires et organiser les interventions adaptées,
- Gérer les plannings, les remplacements et les urgences,
- Encadrer et accompagner les intervenants à domicile,
- Assurer le lien avec les familles, les partenaires sociaux et médicaux,
- Suivre les dossiers administratifs et garantir la traçabilité des interventions,
- Participer au développement du service et à l'amélioration continue par la mise en place du projet de service
Profil recherché
- Diplôme dans le secteur sanitaire, social ou médico-social (Bac+2 minimum)
- Expérience souhaitée en coordination ou encadrement d'équipe dans les services à la personne
- Sens de l'organisation, réactivité, écoute et diplomatie
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification
- Permis B indispensable
Ce que nous offrons
- Un poste au cœur de l'humain et du lien social
- Une équipe engagée et bienveillante
- Des formations régulières et un accompagnement personnalisé
- Une rémunération selon profil
- Avantages (mutuelle prise en charge à 58%, téléphone, véhicule de service, groupe analyse de pratique, Etc.)
- Un environnement de travail stimulant, en lien avec les réalités du terrain