Responsable de point de vente de détail

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Dans notre Showroom Envie de Salle de Bain de Saint-Herblain, lanimation de votre équipe de vente sera votre quotidien. Vous irez également à la rencontre des clients, essentiellement des particuliers, à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques. Vous serez le garant de la rentabilité du Showroom tout en faisant de la satisfaction client une priorité.

Vous aimez le contact client et la gestion déquipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Au programme :

Vous accueillez les clients dans le respect du parcours client (configurateur 3D, fiche projet, utilisation tablette), identifiez leurs besoins et vendez loffre de produits et services la plus adaptée.

Vous animez léquipe de vente : mettez en place les objectifs, préparez les plannings, suivez les résultats, etc.

Vous suivez les commandes clients : relance devis, réception, livraison et service après-vente.

Vous vous assurez de lattractivité du showroom à tout moment : mise en valeur de lespace, mise en situation des produits et présentation des promotions en cours.

Vous êtes en relation avec les fournisseurs au quotidien et gérez les stocks.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour !

Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout votre personnalité qui fera la différence.

Vous avez une expérience dans la vente, idéalement dans un univers de produits techniques, et avez des affinités pour la décoration, le design, larchitecture.
Une première expérience en management déquipe est fortement appréciée.
Enfin, des qualités telles que la pédagogie, lécoute et ladaptation sont essentielles pour accompagner nos clients vers loffre de produits la plus adaptée.
Vous faite preuve dagilité et de polyvalence
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit déquipe
Vous êtes à laise avec les outils informatiques.