Responsable de magasin de détail

Le cabinet de recrutement KAPTIV recherche pour son client, acteur de la distribution spécialisée, un.e Responsable de Magasin Univers maison/décoration.

Poste à pourvoir en CDI sur Saint-Pierre
Rémunération : 2500EUR brut mensuel sur 13 mois

Vous serez responsable de la gestion opérationnelle, du service client, du merchandising, de la gestion d'équipe et de la réalisation des objectifs de ventes du magasin.

Gestion commerciale :
o Piloter le chiffre d'affaires et veiller à l'atteinte des objectifs fixés.
o Analyser les performances du magasin et mettre en place des plans d'actions correctifs.
o Assurer la mise en avant des produits (merchandising) en respectant les directives de l'enseigne.
o Organiser et superviser les opérations commerciales (soldes, promotions, etc.).

Management d'équipe :
o Recruter, former et accompagner une équipe dynamique.
o Animer, motiver et fédérer votre équipe pour garantir une ambiance de travail positive.
o Réaliser les plannings et gérer les absences en respectant les besoins opérationnels.
o Organiser des réunions d'équipe régulières pour assurer une communication fluide.

Gestion opérationnelle :
o Assurer l'approvisionnement et la bonne gestion des stocks.
o Veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients.
o Garantir l'application des procédures internes (hygiène, sécurité, caisse, etc.).
o Superviser l'entretien général du magasin pour offrir une expérience client optimale.

Représentation de l'enseigne :
o Incarner les valeurs et l'image du groupe auprès des clients et de l'équipe.
o Être à l'écoute des besoins des clients pour améliorer continuellement l'offre et le service.
Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire (responsable de magasin, responsable adjoint, responsable de rayon, responsable de secteur) dans la grande distribution ou le commerce de détail.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et proactive . Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et vous disposez de compétences avancées en merchandising ainsi qu'en gestion d'équipe. Avec une forte orientation client et résultat, vous avez la capacité à prendre des initiatives.