Responsable de la relation clientèle

Vous aimez la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et reconnu pour son savoir-faire ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la fabrication de mobilier de jardin design et de qualité, un(e) Assistant(e) Service Relation Client H/F à St Didier sur Chalaronne.


Vos missions.
- Accueil client par téléphone
- Réponse aux demandes clients
- Suivi de portefeuille clients
- Réalisation de devis, d'avoirs et de factures
- Relance des devis
- Suivi des commandes et des délais


Savoir-faire :.
- Maîtrise de l'expression orale et des techniques d'écoute active
- Maîtrise de l'outil de téléphonie
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Capacité à échanger en anglais
- Connaissance des logiciels Sage X3 et Salesforce

Les plus :.
- Excellent relationnel
- Bonne élocution
- Dynamisme
- Capacité d'adaptation et d'intégration
- L'allemand serait un plus
Vous êtes disponible et intéressé(e) ? Postulez en ligne dès maintenant et donnons suite ensemble à votre candidature !