Responsable de la gestion et des services généraux

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire des services généraux (H/F)

Gestion des demandes des agences
- Réception et traitement des demandes via ticketing ou e-mail.
- Missionnement des prestataires et suivi des interventions.
- Analyse des comptes-rendus et clôture des demandes.
Gestion des prestations hors contrat
- Demande et contrôle de devis.
- Saisie des commandes.
- Suivi des prestations jusqu'à leur réception.
Gestion des achats et engagements de dépenses
- Saisie des commandes dans l'outil CODA.
- Gestion des demandes de fournitures des collaborateurs.
Pilotage de la gestion des déchets
- Suivi des contrats et prestataires.
- Contrôle des documents réglementaires.
- Coordination des opérations de collecte et traitement.
Gestion des données patrimoniales
- Mise à jour des données techniques et contractuelles dans l'outil de gestion du patrimoine
Profil recherché
- Formation Bac à Bac2 en gestion administrative, assistanat ou services généraux.
- Expérience réussie sur un poste administratif polyvalent.
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance dans l'utilisation d'outils de gestion, de ticketing et d'ERP.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Bon relationnel et aptitude à travailler avec de multiples interlocuteurs.
Compétences clés
- Gestion administrative
- Suivi de prestataires
- Traitement des commandes et devis
- Gestion des achats
- Utilisation d'ERP et outils de ticketing
- Gestion documentaire
- Coordination et suivi opérationnel
- Sens du service client interne
- Organisation et rigueur
*3ème mois en sus