Responsable de l'administration des ventes

Le Cabinet de Recrutement Manpower Loire/Haute-Loire accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur de la construction électrique, dans le recrutement d'un(e) ADV en CDI, dans le cadre d'un renforcement d'équipe.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous jouez un rôle central dans la gestion des commandes clients et la coordination entre les services internes (production, logistique, comptabilité) et les clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :
-Enregistrer, traiter et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison
-Organiser les expéditions (France et international) et assurer le suivi des livraisons
-Émettre la facturation, gérer les litiges et assurer un suivi rigoureux
-Maintenir un haut niveau de satisfaction client sur votre portefeuille
-Réaliser les déclarations d'échanges de biens (DEB)
-Participer à l'amélioration continue des processus ADV dans une démarche éco-responsable

Profil recherché :
-Expérience confirmée en administration des ventes ou en logistique commerciale
-Maîtrise impérative de l'anglais professionnel (écrit et oral) - une seconde langue est un plus
-Aisance relationnelle, sens du service client, rigueur et autonomie
-Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP)
Ce que l'entreprise vous offre :

-CDI - Statut employé
-Un environnement industriel structuré, dynamique et en pleine croissance
-Une entreprise à taille humaine, avec un fort esprit d'équipe
-Des projets variés et une vraie place dans l'organisation
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise innovante où votre rigueur et votre sens du service feront la différence !