informations générales
Lozère
Nous recherchons un chef ou une cheffe d'hébergement pour rejoindre notre établissement situé à BRIT HOTEL Confort 1 AV de Ramilles - 48000 MENDE. Vous serez responsable de la gestion des opérations de l'établissement, garantissant un service client de qualité tout en supervisant une équipe dédiée. Votre rôle est essentiel pour créer une expérience mémorable pour nos clients.
Responsabilités
* Accueil de la clientèle à la réception de l'hôtel
* Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients
* l'encaissement, la tenu de caisse journalière, les dépos en banque et le suivi des compte client
* Répondre au avis client client régulièrement
* Services des Petits déjeuner
* Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel, ainsi que les plannings
* Mettre en œuvre des procédures efficaces pour optimiser les services
* La gestion des Stocks
* Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez les compétences suivantes :
* Expérience en supervision dans un environnement Hôtelier ou commercial
* Excellentes compétences en service client et en relations interpersonnelles
* Savoir travailler en toute autonomie
* Compétences en leadership et capacité à motiver une équipe
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 13,00€ à 15,00€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 39 par semaine
Lieu du poste : En présentiel