Responsable d'exploitation transport routier de personnes

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  • Rieupeyroux

AUTOCARS CHAUCHARD

CDI

Afin de répondre à la demande croissante de nos services, nous recherchons notre prochain talentueux Responsable d'exploitation adjoint (h/f) pour notre site de RIEUPEYROUX (12).

Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet.

Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vous serez garant(e) de la gestion opérationnelle et administrative du service exploitation et du pilotage des équipes techniques.

Vos missions principales :

Encadrement & organisation
- Encadrer l'équipe exploitation.
- Superviser les activités des équipes techniques (exploitation, sécurité, maintenance).
- Être l'interlocuteur privilégié des conducteurs : validation des congés, suivi des absences, gestion quotidienne.
- Accueillir et intégrer les nouveaux salariés.

Planification & exploitation
- Réaliser, réguler et optimiser les plannings des conducteurs.
- Affecter les véhicules en coordination avec le service maintenance.
- Définir les affectations des conducteurs tourisme et occasionnels.
- Transmettre aux conducteurs les documents de mission (planning, billets collectifs, etc.).
- S'assurer de la bonne exécution des prestations et réagir en cas de problème client.

Suivi & contrôle
- Contrôler la conformité des heures de conduite et des qualifications.
- Vérifier les éléments d'activité (temps de conduite, frais, kilomètres).
- Gérer les retours d'anomalies, incidents et rédiger les comptes rendus de sinistre.
- Réaliser les astreintes téléphoniques selon un planning établi.
- Suivre les entretiens techniques en lien avec la maintenance.

Compétences :
- Bonne connaissance de la réglementation transport routier de voyageurs.
- Maîtrise des principes d'optimisation de planning et de gestion d'équipe.
- Bonne culture de l'environnement entreprise et des enjeux qualité/sécurité.

Savoir-faire :
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels métier (ABC, SOLID.).
- Connaissance du territoire local.
- Capacité à gérer les situations urgentes et les conflits.
- Collecte et transmission d'informations à l'équipe et à la direction.
- Permis D serait un plus

Savoir-être :
- Organisation, rigueur, anticipation.
- Réactivité, sens du relationnel, leadership.
- Gestion du stress et adaptabilité.
- Flexibilité et disponibilité.

Conditions salariales
- Rémunération annuelle brute : entre 25 000 € et 35 000 €, selon profil et expérience.
- CSP : Selon expérience
- Astreintes rémunérées
- Avantages : CSE, Participation.
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