informations générales
Paris
CDI
ARES Services Paris / Marguerite est l'un des établissements du Groupe. Créé en 1993, il compte 70 salariés dont 55 en insertion plein temps. Cet établissement intervient chez ses clients comme sous-traitant d'une partie de leur chaine logistique et possède son propre entrepôt logistique e-commerce (Marguerite) situé Porte d'Aubervilliers.
MARGUERITE est un logisticien spécialiste du e-commerce notamment dans les secteurs de la cosmétique, textile et accessoires de mode - 26 marques en 2026 - avec un projet social fort.
Pour le site MARGUERITE, ARES recherche pour embauche immédiate son Responsable d'Exploitation.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur, vos missions principales seront :
1. Définir et garantir l'atteinte des objectifs de production et de qualité - Piloter la réalisation des prestations clients pour en assurer la performance économique,
2. De manager l'équipe d'encadrants technique et SAV support clients (4 à 6 personnes),
3. D'assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité,
4. Participer à la relation client dans le cadre de la fidélisation des clients existants,
5. Superviser l'accompagnement des salariés dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel (12 à 18 ETP).
Profil recherché
XPERIENCE ET FORMATION :
Bac +2 à Bac +5 dans le champ logistique ou industriel.
Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans la gestion managériale et opérationnelle dans un environnement logistique.
Idéalement une expérience dans le secteur de l'IAE - Insertion par l'Activité Economique.
COMPETENCES & QUALITES PERSONNELLES :
- A l'aise avec les outils informatiques et numériques : Outlook, Teams, Excel, WMS (outils de gestion d'entrepôt)
- Maîtrise des processus logistiques ou industriels.
- Solides capacités d'écoute et de communication adaptées à l'accompagnement d'un public en situation de fragilité.
Rémunération et avantages salariaux :
- CDI, statut Cadre
- 3 166 € brut mensuel + prime collective annuelle en fonction des résultats du Groupe
- 39 heures hebdomadaires
- Lieux de travail : Cap 18 - Porte d'Aubervilliers Paris 18 - Déplacements ponctuels à prévoir dans le cadre de réunion ou de formation.
- 5 semaines de congés payés + 6,5 jours de RTT par an + jours de congés d'ancienneté
- Tickets restaurant de 10,50€ + mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur)
- Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité infra-groupe
- Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb)
Une lettre de motivation est obligatoire !







