Responsable d'équipe maintenance

Mission générale
Le Responsable Maintenance assure le bon fonctionnement, la sécurité et la conformité de l'ensemble des installations techniques du Domaine. Il organise, réalise ou supervise les travaux de maintenance préventive et corrective pour garantir la qualité d'accueil des clients (80% terrain + 20% bureau)
Activités

- MAINTENANCE DES INSTALLATIONS :
- Assurer l'entretien préventif et curatif des bâtiments et équipements :
électricité, plomberie, chauffage/climatisation, ventilation, piscines, réseaux d'eau, assainissement.
- Suivre Réaliser les réparations courantes (équipements des chambres, sanitaires, espaces communs, bungalows, mobil-homes.).
- Veiller à la conformité des installations techniques (sécurité incendie, gaz, eaux usées, accessibilité.).

- GESTION TECHNIQUE ET ORGANISATIONNELLE :
- Assurer Élaborer et suivre le planning de maintenance.
- Gérer les stocks de matériel, consommables et pièces détachées.
- Tenir à jour les registres techniques (carnets d'entretien, documents réglementaires).
- Mettre en place des procédures et check-lists (arrivées saisonnières, fermetures, contrôles périodiques).

- SECURITE ET CONFORMITE

- Superviser le respect des règles de sécurité pour le personnel et les clients.
- S'assurer de la conformité aux normes (ERP, incendie, légionelles, électricité.).
- Contrôler régulièrement le fonctionnement des systèmes de sécurité (extincteurs, alarmes, éclairage de secours.).

- COORDINATIONNION ET RELATIONNEL
- Encadrer l'équipe technique (si camping/hôtel de grande taille).
- Accueillir et suivre les interventions des prestataires externes (électriciens, piscinistes, entreprises de nettoyage, plombiers.).
- Collaborer étroitement avec la direction, l'accueil et l'hébergement.


- Horaires : flexibles, incluant des soirs, week-ends et jours fériés


Environnement
- Rattachement hiérarchique :
Directeur du site

- Equipe de travail
L'ensemble des équipes du Domaine

- Outils - matériel :
Voiturette : s'assurer du bon fonctionnement du matériel- vérification visuelle des pneus et de la propreté de celle-ci
Maîtrise du Pack Office
Maîtrise ou connaissance d'un ou plusieurs logiciels de réservations hôtelier (Opéra, Mews, .)
Talkie toujours allumé sur la fréquence du service

Critères de mesure de la performance

Atteindre les objectifs fixés en termes de quantité de cottage à nettoyer dans la journée
Taux de réclamation ou avis négatif
Taux d'absentéisme
Turn over de l'équipe
Suivi et respect des procédures d'entreprise
Compétences requises :

- Savoir - Faire (Hard Skills) :
- Bonne connaissance en électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie et maintenance générale
- Connaissance en traitement de l'eau (piscine)
- Lecture de plans et schémas techniques
- Gestion des priorités
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique


- Savoir - Être (Soft Skills) :
- Excellente qualités relationnelles et sens aigu du service client et de la propreté
- Sens des responsabilités, de l'initiative, de l'anticipation et du management
- Savoir fédérer son équipe
- Sens de la communication clair
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion de sa journée
- Proactivité, autonomie et rigueur
- Attitude positive face client et en interne


Formation & expériences
- Bac pro à BTS dans les domaines : maintenance, électrotechnique, bâtiment.
- Expérience souhaitée dans l'hôtellerie, le tourisme ou la maintenance multiservice.
- Certificats utiles : habilitations électriques, CACES, formation piscine/BAF