Responsable contrôle qualité

EN COLLABORATION AVEC LE CHEF D'EXPLOITATION, VOUS ASSUREREZ L'INTERFACE ENTRE LES SALARIES ET LE BUREAU ADMINISTRATIF D'UN GROUPE D'ENTREPRISES DE SECURITE PRIVEE, ET SEREZ GARANT(E) DE LA QUALITE DE LA PRESTATION ET DU RESPECT DES CAHIERS DE CHARGES

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :

- L'ACCUEIL DES CANDIDATS ET LE SUIVI DES AGENTS
- L'INTEGRATION ET LA FORMATION DES NOUVEAUX AGENTS
- L'EVALUATION ET LE MAINTIEN DU NIVEAU DE CONNAISSANCE DES CHEFS D'EQUIPE ET AGENTS
- LE RELATIONNEL DE PROXIMITE AVEC LA CLIENTELE
- LA SUPERVISION DES INTERVENTIONS
- LA GESTION DES REMPLACEMENTS
- LE REMPLACEMENT AU PIED LEVE EN CAS D'URGENCE
- LA FORMALISATION ET LE SUIVI DES REMONTEES TERRAIN
- L'AIDE AU RECRUTEMENT
- LA TRANSMISSION DES INFORMATIONS (PLANNINGS, NOTES DE SERVICE)
- LA REPONSE AUX BESOINS MATERIELS (GESTION DU DEPÔT : INVENTAIRE, PRE-COMMANDE, TENUE...).

Contexte professionnel :
Le respect du port de l'uniforme est obligatoire

Savoir être :
- Discrétion professionnelle
- Être organisé/e, méthodique et rigoureux
- Avoir une bonne élocution et une bonne rédaction
- Être autonome et réactif
- Faire preuve de disponibilité (TRAVAIL 35H00 + 4H00 SUPPLEMENTAIRES)
- Être ponctuel/le