Réceptionniste

Acto Intérim recherche un réceptionniste H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans l'hôtellerie, pour une mission saisonnière jusqu'au mois d'octobre.

Vos missions :

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les arrivées, les départs et les formalités associées.
- Suivre les réservations et mettre à jour les plannings.
- Répondre aux demandes par téléphone et sur place.
- Transmettre les informations utiles aux équipes de l'hôtel.
- Vérifier les dossiers clients et préparer les documents nécessaires.
- Traiter les imprévus avec calme et rigueur.

Le profil recherché :

Ce poste demande surtout de la tenue, de la vigilance et un sens du contact visible dès les premiers échanges, dans un cadre exigeant.

- Une première expérience en accueil hôtelier est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.
- Vous êtes souriant, poli et à l'aise face à une clientèle exigeante.
- Vous présentez une tenue soignée et une posture professionnelle en toutes circonstances.
- Vous organisez vos priorités avec méthode, même quand les demandes s'enchaînent rapidement.
- Vous communiquez clairement avec les clients et avec les équipes de l'hôtel.
- Vous gardez votre calme face aux imprévus et trouvez rapidement une solution adaptée.

Informations complémentaires :

- 2 jours de repos consécutifs
- Horaires sans coupure