informations générales
ALTERNATIV'EMPLOICDI
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et sourire
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
- Fournir des informations sur l'établissement et la région
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Garantir la sécurité et la tranquillité des lieux pendant votre service
- Assurer la continuité du service sur différents horaires (matin, après-midi, nuit)
Profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire en hôtellerie
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais (autre langue appréciée)
- Aisance avec les outils informatiques (logiciels de réservation, bureautique)
Disponibilité pour travailler en horaires tournants et week-ends Poste à pourvoir dès que possible, démarrage en Intérim et CDI par la suite


