informations générales
Cherbourg-Octeville
CDD
Travailler à la réception suivant les plannings en soir ( 15h15-00h00) et / ou de nuit ( 23h30 à 07h18 ) remplacement des repos du night/ 2 jours de repos consécutif non fixe / travailler le samedi et dimanche et jour férié suivant le planning.
-Savoir parler anglais est impératif ,
-Connaitre les logiciels ACCOR serait un +,
- être poli, souriant, Jovial
- travailler de nuit, ne pas avoir peur, être autonome rapidement.
MISSIONS : ( pas de veilleur de nuit)
Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails, solutionner les litiges.
Gestion des réservations, gérer les litiges, Clôturer la journée etc ..Suivi et facturation etc. .


