Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Réceptionniste Tournant dynamique, polyvalent et orienté service client H/F

Vos missions :

- Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer les check-in / check-out
- Renseigner et conseiller les clients tout au long de leur séjour
- Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme
- Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement
- Assurer les différents horaires de réception (matin, soir, nuit selon planning)

Profil recherché :

Formation en hôtellerie / tourisme appréciée
Expérience souhaitée en réception hôtelière
Excellente présentation et sens du relationnel
Maîtrise du français, anglais requis
À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
Organisé(e), autonome, réactif(ve) et souriant(e)
Disponibilité et flexibilité horaires (poste tournant)