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informations générales
Paris
CDI
Vos missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par mail
Assurer la facturation, les encaissements et la clôture de caisse
Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance, restauration.)
Garantir la bonne tenue de la réception et du hall d'accueil
Profil recherché :
Première expérience en réception impérative
Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Excellente présentation, sens du service et capacité à gérer les priorités
Connaissance du logiciel hôteliers Medialog appréciée
Disponible en horaires flexibles (matin / soir / week-end)
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Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par mail
Assurer la facturation, les encaissements et la clôture de caisse
Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance, restauration.)
Garantir la bonne tenue de la réception et du hall d'accueil
Profil recherché :
Première expérience en réception impérative
Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Excellente présentation, sens du service et capacité à gérer les priorités
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